【重要】「スマイル間取計画」「ミルミル献立計画」サービス再開予定(10/26)と今後の対応について(続報)
『計画シリーズ』をご利用中の先生方へ
平素は弊社教材をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびはクラウドサービスの障害に伴う長期停止により、
多大なご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
■ サービス再開予定日
2026年10月26日(月)
※クラウド事業者より「個人情報の漏えいはなかった」との報告を受けております。
■ 保存データについて
10月5日(月)までのデータ: 復元できる見込みです。
10月6日(火)のデータ: 復元ができません。誠に申し訳ございません。
■ 返金・各種対応について
ご希望の学校様には購入代金を全額返金いたします(授業や評価への支障等、すでにご利用中の場合も対象です)。
※返金手続き後も、有効期限までライセンスは停止せずそのままご利用いただけます。
■ お問い合わせ窓口
【返金に関する申請・お問い合わせ】
株式会社ディーディーエス(開発・運用元)
メール: sop@ddscs.co.jp
電話: 03-5819-1255 / FAX: 03-3622-0392
※学校名・先生のお名前・ご連絡先をお知らせください。ご連絡受領後、1週間以内に手続きをご案内いたします。
【サービス内容・その他全般に関するお問い合わせ】
教育図書株式会社
電話: 03-3233-9100(管理部業務管理課)
受付時間: 平日 9:00〜17:00


